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能幫您提升效能的6款奇妙商務技術工具 (引用網址)

本文介紹了一些國外常用的商務工具，雖然大多數都是英文服務，但相信對大多數讀者來說都會有一定的幫助。我一貫留意那些能幫企業家和公司節約時間、金錢並提升企業效率的商務工具。以下是一些你應該了解的最棒商務工具——更棒的是，有些是免費的。

Skype

哦，Skype。讓我數數我愛它的原因。我欣賞谷歌推出類似服務的努力——其産品當然會有競爭力，特別是可以免費撥打任何電話——但我仍然是Skype的忠實用戶。你可以使用Skype免費呼叫其他Skype用戶。你所需要的不過是一台配有內置麥克風的電腦。我的麥克風並不是很好，所以我買了一個帶話筒的漂亮耳機，這讓我感覺自己像詹尼弗·洛佩茲。我總是使用它和全世界各地的大人物談話——感覺第一次有了那種聯系的感覺——並采訪女性企業家等等。我也喜歡用它打電話給家人。

你還可以方便地購買Skype點卡，就可以很廉價地撥打有線電話和手機。我在德國的時候，我曾用Skype撥打美國的一個有線電話30分鍾，只花了我9毛錢。你也可以在Skype中輸入即時信息，並插入鏈接——所以當你處于商務通話中時，你可以分享信息，而且如果你打的是視頻電話，你也可以分享你電腦屏幕上的內容。
我喜歡Skype為windows設計的Beta版本：界面更簡潔、新增了群組視頻通話功能。Skype還有各種插件，我就花錢買了一個叫Pamela的插件並進行了安裝。現在，我可以通過這個插件進行錄音和錄像。

Freshbooks

沒人喜歡會計事務，至少我不喜歡——這就是為什麽那麽多人喜愛Freshbooks的原因。這款軟件界面非常不錯，用戶體驗十分友好。給你的客戶開具發票相當便捷，其他基本會計功能也十分不錯。
有了Freshbooks，你可以追蹤花銷、創建時間表並記錄項目時間。軟件可供3個客戶免費使用；支付少量費用之後，還可以升級部分選項、獲得更多功能。我真的非常喜歡其中便捷好用的“時間追蹤”工具，我曾經使用過幾次，用來記錄自己在一個項目上花費多少時間。有時候它真的能令我驚喜。

Zoho

Zoho的功能非常全面，你只使用這一套工具軟件即可經營公司！它擁有20多種不同的應用，可幫助企業和機構完成各種任務。同時也配備了適用于微軟Office軟件包的插件。所有上述工具均可在Zoho網站下載，你的數據也是存儲在他們的服務器上，所以你所需要的不過是一個浏覽器而已——無需特殊軟件。這些應用主要分為三大類：
  • 合作類應用程序——比如wikis
  • 商務應用程序——比如操作簡便的CRM系統
  • 生産力應用程序——比如計劃制定軟件和筆記本軟件。
個人用戶可免費使用，企業用戶可有三名用戶免費。CRM系統每月最低使用費用12美元起。當然肯定還有其他同類軟件，但是我曾經親身試用過Zoho，感覺它並不像其他CRM系統那樣繁複。

Global Response

專業是效率提高的保證，這是一條經過證實的真理。所以，作為企業家的我們為什麽要承擔企業內的所有工作？如果你想效法蒂姆·法雷斯（Tim Ferriss）每周只工作四小時，那你應該將繁瑣的小事情外包。這能為你節約許多時間和金錢。

不要為業務瑣事拖累了。相反地，專注于核心職能——那些你最在意的職能，剩下的工作交給專業人士去做。對想要尋求外包的小企業來說，Global Response是一個很棒的資源。它是一個功能完整的呼叫中心，能夠處理任何與溝通相關的商業流程。

它可以是你的800免費電話、你的銷售電話，或者是你的産品售後服務電話。外包之後，你不僅可以節約寶貴的時間，更可以放下心來——行業先驅者正在為你處理電話呢。它的大客戶包括豐田、國家地理和華爾街日報——這充分說明了Zoho十分擅長于自己的業務。

EventBrite

如果你想要為公司舉辦某種活動（免費或付費），你就不能錯過EventBrite。注冊僅需幾分鍾，而且是免費的。他們的工具使用起來都非常簡單，而且近期又添加了一些非常棒的社交分享功能。操作方式是：

為活動起一個名字、添加細節信息、選擇一個模板主題，導入logo、添加地點信息，然後設置票價(多級票價)，開始時間、結束時間。

你可將活動放在他們的公共目錄中，並配以相關的關鍵詞，這意味著你的活動將很可能受到比預期高得多的關注度。
另外，終端用戶可采用信用卡或貝寶（PayPal）支付所有內置功能費用、接收收據、回答任何額外問題，並且加入日程表。現在，你也可以在他們的社交網絡上方便地進行信息共享。

軟件中還內置了可將其添加至你的個人網站或Facebook頁面標簽的代碼，另外還有一款很酷的倒數計秒小工具。此外，我還聽說他們的分析工具能與Google Analytics同步，用以追蹤你的活動頁面的訪問量和其他數據。

TeuxDeux

如果你習慣使用“待辦事務列表”，你應該了解下TeuxDeux.com。TeuxDeux 是兩個法語單詞，發音剛好與“to do”（待辦）類似。這一工具使用起來非常簡單，所以你並不需要花時間學習如何使用這些功能。相反，它會幫你完成各種任務。

TeuxDeux 是一款完全免費的軟件，而且操作簡便。你只需在列表中添加事項，當事情完成後，將其從列表中劃去。所有未完成的任務將自動移到下一天的列表中。這樣一來，你就會發現自己一直在推遲哪些任務——無論是否告訴你，你做起重要事情來非常糟糕，或者這件任務其實並不重要，應該刪除。

我喜歡軟件中的“某天”區域，可輸入你希望記住但還沒有定下期限的任務；有點像“遺願清單”：將來可以去做的很酷的事情，但現在不那麽重要。

來源：21世紀網-《21世紀經濟報道》


網路求生賺錢25招—工具箱

英國數位學習專家珍哈特，五月時在slideshare上發表了一個投影片，名稱是

「25 Tools: A Toolbox for Learning Professionals 2009」

中 文翻成「2009年教學專業人士必備的25類網路工具」，已經有超過一萬人看過，還有一百七十多人將其列為最愛，以便日後查閱。 這次，珍哈特首先將這二十五類工具列表，然後逐一介紹每類工具，每類工具用一張投影片來解說，並點出這類工具的代表性軟體和服務，這二十五類工具的順序如 下，其中很多大家已常在使用：
  • 瀏覽器（browser）：例如
    • Firefox
    • Google開發的Chrome
  • 社會書籤（social bookmarking）：例如
    • Delicious
    • Diigo
  • 部落格服務（blogging tool）：例如
    • Wordpress
    • Google支援的Blogger
  • RSS閱讀器（rss/feed reader）：例如
    • Google Reader
    • Bloglines
  • 微部落格工具（micro-blogging tool）：例如
    • 推特（Twitter）
    • 台灣則流行用噗浪（Plurk）
  • 電子郵件（Email）: 例如
    • 微軟的Outlook
    • Google支援的Gmail
  • 即時通（Instant Messaging tool）：例如
    • Skype
    • 微軟的MSN
    • Google支援的Gtalk
  • 個人生產力工具（Personal Productivity tool）：例如
    • Google的行事曆工具（Google Calendar）
    • Evernote
  • 心智圖工具（Mindmapping tool）：例如
    • Freemind 可免費下載使用
    • 直接透過網路使用的bubbl.us
    • 免費線上心智圖Online Mind Map  免費的線上心智圖http://bubbl.us/
      http://angelo-nmb.blogspot.com/2007/05/online-mind-map.html

      線上版的心智圖（MindMap）http://wowtree.com/tree.php?aid=51

      Web Mind Mapping線上心智圖工具 http://webtools168.blogspot.com/2008/12/web-mind-mapping.html
  • 簡報工具（Presentation tool）：例如
    • 微軟的Powerpoint
    • 可直接在網上製作並下載投影片的Prezi
  • 簡報分享工具（Presentation sharing tool）：例如
    • Slideshare不但提供投影片分享空間，還能為投影片加上聲音解說
    • Voicethread則提供使用者以語音回應的功能。
  • 線上辦公室軟體（online office suite）：免費可以直接在網路上製作文件、試算表和簡報
    • Google Docs
    • Zoho
  • 網路會議工具（web conferencing tool）：例如
    • dimdim是最流行的、免費線上會議工具
    • Adobe Connect則是很有潛力的商業軟體。
  • 課程編輯工具（course authoring tool)：用以製作互動的、多媒體的線上課程。例如
    • Articulate公司的Articulate e-learning studio
    • Lectora公司的課程開發環境工具等。
  • 螢幕擷取工具（Screen Capture tool）：我們工作或學習時，常常需要擷取螢幕畫面或其中的影像，固然小畫家可以派上用場，但若是有更好的工具，將事半功倍，像
    • techsmith公司出售的商業產品Snagit
    • 該公司另有免費的Jing，可供大家下載使用。
  • 操作展示/螢幕播放工具（Demo / webcasting）：若要展示一個軟體或服務功能的操作過程，就需要此工具來錄製或即時展示，目前有
    • Adobe公司的Captivate
    • Techsmith公司的Camtasia
    • 免費的Jing
  • 網站編輯工具（web authoring tool）：例如
    • Adobe公司的Dreamweaver
    • Google公司提供的免費的Google Site。
  • 維基工具（wiki tool）：此即維基百科所使用之工具，下列兩種都有免費版和付費版的服務提供。
  • wikispaces
  • pbwork
  • 圖片/相片工具（image/photo tool）：例如相片管理與分享網站
    • Flickr，有免費和付費兩種選擇
    • Adobe公司的photoshop則是潤飾和處理相片的最佳工具。
  • 語音/播課製作工具（audio / podcasting tool）：
    • Audacity是免費、好用的語音錄製工具
    • iTunes則是必備的播放工具。
  • 視訊工具（video tool）：
    • Youtube是大家最常用的視訊觀賞平台，上傳視訊也很方便
    • Flip則是廉價、方便易於攜帶的視訊錄製工具。
  • 個人數位版（digital dashboard）：數位版協助使用者將所有資源即終於一處，既方便操作，又一目瞭然，著名的兩個是
    • Google的iGoogle首頁功能
    • Netvibes
  • 課程管理系統（Course Management System）：雖然有很多的公司推出商業化的數位學習平台產品，但開放源碼的Moodle卻越來越受重視，很多知名大學都相繼採用。
  • 社交網絡工具（social networking system）：大家熟知的如下
    • Facebook
    • Linkedin，若是針對學習社群的發展需求
    • Ning是個非常好用的工具，最近世界咖啡館的學習社群，也改用Ning作為交流平台。
  • 整合式社交媒體平台（integrated social media platform）：
    • Wibiya： 是一個相當棒的部落格整合服務，使用者可以快速地將第三方服務、應用程式或widgets加入到網站的工具列，只要將Wibiya提供的程式碼加入到部落 格，就能輕鬆在網站內整合一系列的工具，包括搜尋、翻譯、最新文章、隨機文章、RSS、書籤，甚至是Facebook和Twitter一應俱全。 ----->> 詳細說明網站
    • Elgg：整合了許多工具，如部落格、維基網頁、社會書籤、社交網絡、RSS feed、即時通等功能於一處，可以符合企業或機構的安全與隱私需求，它是一個免費的、開放源碼的程式，可以自由下載安裝，或是以低價取得Elgg的服務。
    • Web Tools網具  http://webtools168.blogspot.com
網路工具的採用，跟文化與地域有很強的關聯性，這個列表只是提供我們思考和拼湊全貌的一個途徑，我們運用時要加以調整，若是大家想要進一步參與這些工具的討論，可以加入珍哈特所主持的Ning社群（http://25tools.ning.com/ ），或是瀏覽她的「學習與績效科技中心（center for learning and performance technology）」網站。

本文來源：
參考網站：